Häufig gestellte Frage
Heizung meldet Fehler: Nachfüllen fehlgeschlagen
Zuletzt aktualisiert vor 11 Jahren
Beschreibung:
Der Fehler "Nachfüllen fehlgeschlagen" kommt immer dann, wenn der Pelletzwischenbehälter nicht innerhalb der max. zulässigen Nachfüllzeit (Standard: 60 min) vollständig aufgefüllt werden kann.
Mögliche Ursachen:
- Keine oder zu wenig Pellets im Pelletlagerraum
- Pelletmaulwurf defekt
- Schnecke defekt
- Pelletmaulwurf umgekippt
- Schnecke blockiert
- Saugschlauch / Schlauchverbindungen undicht
- Pelletbehälterdeckel geöffnet
- Pelletsauger defekt
- Pelletsauger saugt nicht richtig
Fehlerbehebung:
- Pellets nachbestellen.
- Maulwurf / Schnecke prüfen (liegen 230 V Spannung an L, N, PE korrekt an) JA Kundendienst informieren, NEIN Anschluss, Kabel, Sicherung prüfen.
- Wieder in die Mitte des Lagerraums setzen. Sollte sich das wiederholen, korrekte Installation nach Montageanleitung prüfen.
- Blockade lösen (Getriebemotor demontieren) Ursache hängt in der Regel mit fehlender Pelletabsaugung zusammen. Prüfen!
- Saugschlauch von Anfang bis Ende auf Dichtheit prüfen.
- Pelletbehälterdeckel korrekt auflegen.
- Pelletsauger über Hardwaretest ansteuern. Liegen 230 V an L, N an? JA Kundendienst informieren, NEIN Anschluss, Kabel, Sicherung prüfen.
- Pelletsauger öffnen, Sägemehl entfernen, Filterkerze mit Handfeger reinigen - danach Behälter wieder schließen.